美发店特殊服务实测 _ 7个不为人知的坑,烫染前必看攻略?
美发店特殊服务实测 _ 7个不为人知的坑,烫染前必看攻略?
哎哟,说到这个美发店里头嘞“特殊服务”,老子真嘞是有一肚皮话要摆!? 上盘(上次)我去整头发,差点遭“烧”(坑)安逸咯,今天就跟大家摆一哈里头嘞龙门阵,保证都是硬货,你听完再去弄头发,心头绝对有底!
引言:我那盘“价值”888嘞头皮清洁
事情是恁个嘞,去年子冬天,我想去烫个卷卷儿。进了一家看起多时尚嘞店,总监亲自接待。洗头嘞时候,小妹儿就开始了:“姐姐,你头皮有点油哦,毛孔好像有点堵,我们这儿有个深海鱼子酱头皮清洁,做了一哈,等下烫发效果都好些,不伤头发!” 说得之玄乎。? 我一时脑壳打铁,就答应了。结果!就是在洗头床上,用个不晓得啥子仪器在头皮上刮了几哈,用了点香喷喷嘞膏膏,前后不到20分钟,结账嘞时候告诉我,这个“特殊护理”要888!关键是,我后来烫出来嘞头发,跟我之前在别家三百多块烫嘞,没得啥子区别!你说气人不气人嘛!从那个时候起,我就下定决心,要把美发店这些“花板眼”(花招)搞清楚。
第一板块:那些听起来“高大上”嘞增值服务,到底值不值?
首先,我们来qio一哈(看一下),美发店最爱推荐嘞几样“特殊服务”,它们嘞真面目是啥子。
“进口”药水与“普通”药水:这是最最常见嘞套路!你一坐下,发型师就会拿个价目表给你看,从198、398、598到998都有。他会说:“姐,398嘞是国产嘞,伤发质。598嘞是韩国进口嘞,温和得多。我建议你用这个,对头发好。” ? 但是,根据我跟几个搞美发产品批发生意嘞朋友摆,很多店里所谓嘞“进口高端线”,和“国产普通线”,其实就是包装不一样,里头嘞东西差球不多!甚至可能来自同一个代工厂。他们嘞成本差距,绝对没得价格表上看起来那么大。
“头皮检测”与“毛囊清洁”:就是拿个带摄像头嘞放大镜,在你头皮上照一哈,然后给你看屏幕——哎哟,你头皮好红哦!你毛囊口好多油脂哦!然后就开始推销动辄几百上千嘞头皮护理疗程。? 我跟你说,正常人嘞头皮,在那种高倍镜下看,都没得那么“干净”。这玩意儿更多是制造焦虑嘞工具。日常洗头洗干净,比你做十次这种即时清洁都有用。
“打蜡”与“镀晶”:特别是染完头发,他们会说:“美女,你这个颜色要锁色,最好做个‘打蜡’或者‘镀晶’,颜色保持得久,头发还有光泽。” 这个服务,又要多加两三百。实际上,它就是一种一次性嘞重度护发素,洗几次头效果就没了。想要头发有光泽,平时自己用点好嘞护发精油,效果一样,还划算得多。
第二板块:除了产品,还有哪些“隐蔽”消费坑?
除了在“物”上做文章,他们在“流程”和“人”上头,套路更深。
“总监”、“店长”溢价:剪发价格分等级,洗剪吹从68、98、168到268。他们一定会说:“你发质硬/脸型圆/想要这个发型,最好找我们店长,他剪得好。” 你一想,贵就贵点嘛,弄巴适(弄好)就行。但很多时候,特别是大型连锁店,那个“店长”可能只是职称高,技术和你指定的普通发型师没区别,甚至“店长”忙着管理,手艺还生疏了。你多花嘞一百块,买嘞就是个心理安慰。
“独家设计”与“沟通成本”:这是我一个当发型师嘞亲戚偷偷跟我说嘞。他说,有些同行,故意在沟通嘞时候不说清楚,或者把你的要求往复杂了引。比如说,你想修一下层次,他非说你头发需要“结构剪裁”;你想染个棕色,他非说现在流行“灰棕挑染亚麻青”。? 弄得你云里雾里,觉得他好专业。最后做出来嘞发型复杂,收费项目自然就多,而且下次你想维护,还得找他,因为他嘞“设计”别人看不懂。这就是在人为制造技术壁垒,增加你的“返店率”。
“免费”体验嘞代价:最老套,但最有效。走在街上,是不是经常遇到人说:“美女,我们新店开业,可以免费给你设计个发型”?或者店里面送你一张“免费护理券”。记住,天底下没得免费嘞午餐!你一旦躺上去,他们有一万种方法让你花钱。要么说你发质太差,免费嘞产品没效果,要升级;要么就说免费嘞只是其中一步,要完整做完一套才有效。最终,你肯定要掏钱。
第三板块:啷个辨别靠谱美发店与发型师?(独家干货)
说了那么多坑,那到底咋个选嘛?分享几个我总结嘞“土办法”,百试百灵。
看“大众点评”嘞差评:不要光看好评,好评可以刷。直接点开差评看!看差评里吐槽嘞是啥子。如果是吐槽“等太久”、“前台态度不好”,这个可以理解。但如果集中吐槽“推销凶”、“乱收费”、“做出来和说好的不一样”,那这家店你基本可以pass了。?
“望闻问切”选发型师:
望:进店先莫忙坐下,看一下店里发型师自己嘞发型打扮。如果他/她自己都穿得邋遢,头发没型,你觉得他审美在线不?
闻:听一下他跟别个顾客是啷个沟通嘞。是耐心倾听,还是不停打断、自说自话?好嘞发型师,一定是倾听多于表达嘞。
问:你可以直接、具体地问。“我想剪个到锁骨嘞长度,层次不要太高,要能扎起来。你准备啷个剪?大概要好久?一共好多钱?” 如果对方回答得含糊,或者马上开始推荐烫染,你要警惕。
切:可以先让他给你修一点点,看看他下刀嘞手法稳不稳,干不干净。不满意,马上喊停,损失也小。
坚定地说“不”:这是最重要嘞一点!进去之前就想好,我今天就是来剪个头,别嘞都不做。任凭他说得天花乱坠,你就微笑回答:“今天先不做了,下次再说。” ? 只要你脸皮够厚,就没得人能“杀”你嘞“猪”(坑你钱)。
FAQ:你肯定想问嘞几个问题
问:办卡到底划不划算?
答:如果你是认准了一家店、一个师傅,长期在他那儿弄,且这家店开了很多年很稳定,可以办。但如果是新店,或者你没那么熟,尽量别办大额卡!理发店跑路嘞新闻还少了吗?办个小额嘞,打折用,风险可控。
问:啷个有效沟通,才能做出我想要嘞发型?
答:带图片!带图片!带图片! 重要嘞事情说三遍。不要用语言描述,比如“时尚一点”、“年轻一点”,每个人理解不一样。找一张你最喜欢嘞发型图,正面、侧面、背面都有最好,直接给发型师看:“我就要这个样子的。”
问:烫染真的伤头发吗?有没有不伤嘞?
答:实话是,所有烫染都伤头发,只是程度不同。所谓“纯植物”、“纯天然”染膏,也要借助化学成分才能上色。好嘞产品和师傅,能把损伤降到最低,但不可能为零。所以烫染频率一定要控制,做好日常护理比啥子都强。
问:网上买团购券去用,会遭歧视吗?
答:大部分正规店不会,因为团购是引流手段。但你可能会发现,用团购券时,接待你嘞可能是级别最低嘞发型师,或者他会更卖力地向你推销升级项目。心态放平,坚持自己嘞需求就行。
结语:做头发,是做心情,不是做“冤大头”
摆咯这么多,核心就一句话:美发店是个技术服务业,但不是玄学。 它嘞“特殊服务”,很多都是包裹在专业话术下嘞营销手段。? 我们花钱,是为了变美,有个好心情,不是去当“冤大头”嘞。
下回再进美发店,把腰杆挺直咯,你是去消费嘞上帝,不是去考试嘞学生。带上我嘞这些“避坑指南”,该问就问,该拒绝就拒绝。找到个靠谱嘞师傅,就定点找他,成为老顾客,反而能得到更实在嘞价格和服务。
记住,真正厉害嘞发型师,是靠手艺和回头客吃饭嘞,不是靠推销那些花里胡哨嘞“特性服务”。愿你每一次从美发店出来,都是开心嘞,自信嘞,而不是心痛钱包嘞!?♀️?
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